Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Pijamalarınızın beden seçenekleri nelerdir?

Pijamalarımızın farklı beden seçenekleri bulunmaktadır. Ürün sayfalarında, her bir pijama için beden tablosu mevcuttur. Beden seçiminde yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

2. Ürünlerinizi nasıl iade edebilirim?

Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması gerekmektedir. İade işlemi için buraya tıklayarak formu doldurabilirsiniz.

3. Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizi kargo takip sayfası üzerinden takip edebilirsiniz.

4. Ürünlerinizde hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçeneklerini kabul ediyoruz. Güvenli ödeme sistemiyle online ödeme seçenekleri de sunulmaktadır.

5. Pijamalarınızı yıkarken nelere dikkat etmeliyim?

Pijamalarınızın uzun ömürlü olması için 30°C'de hassas yıkama öneriyoruz. Yıkama talimatları her ürünün etiketinde yer almaktadır.

6. Pijamaların kumaşı nedir?

Pijamalarımızın kumaşları, yüksek kaliteli pamuk, mikrofiber ve modal karışımlarından üretilmiştir. Her kumaş, cildinize nazikçe dokunarak rahat bir uyku deneyimi sunar.

7. Ürünleriniz neden diğer piyasa ürünlerine göre biraz daha pahalı?

Uyku kalitesini önemseyen ve cilt dostu materyallerle üretilen ürünlerimiz, uzun ömürlü ve rahat bir kullanım sağlar. Bu yüzden kaliteli malzeme kullanımı, fiyat farkını oluşturuyor.

8. Ürünlerinizin el yapımı olduğunu belirttiniz. Bu ne anlama geliyor?

El yapımı pijamalarımız, titiz bir işçilikle üretilmiştir. Her bir ürün, uzman zanaatkarlarımız tarafından özenle dikilmektedir. Bu da her pijamanın benzersiz ve yüksek kaliteli olmasını sağlar.

9. Ücretsiz kargo seçeneği var mı?

Evet, belirli bir tutarın üzerinde sipariş verdiğinizde, Türkiye içi ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Detaylar için kargo politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Kampanyalarınızdan nasıl haberdar olabilirim?

Yeni kampanyalarımız ve özel indirimlerimiz hakkında bilgi almak için bültenimize abone olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızı takip ederek de güncel kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

11. Ürünler boyandıktan sonra boyası çıkar mı?

Evet, boyanabilir pijamalarımızı yıkadıktan sonra boyası çıkabilir. Ancak endişelenmeyin, pijamanız tekrar boyanabilir. Bu şekilde istediğiniz renkte yeni bir görünüm elde edebilirsiniz.